في حالة فقدان جهاز iPad، يجب إبلاغ موظفي المركز الإعلامي في أقرب وقت ممكن.

بالنسبة لطلاب Tonka Online، يجب عليهم الاتصال بمكتب مساعدة Tonka Online عبر البريد الإلكتروني على Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. قد تقع مسؤولية استعادة أو استبدال جهاز iPad المفقود على عاتق الطالب والأسرة. إذا لزم الأمر، ستساعد المنطقة التعليمية والشرطة في استعادته.

لا تحاول الوصول إلى الإلكترونيات الداخلية أو إصلاح جهاز iPad الخاص بك. في حال تعطل جهاز iPad الخاص بك عن العمل أو تعرضه للتلف، قم بإبلاغ المركز الإعلامي للمدرسة أو لمكتب المساعدة في أقرب وقت ممكن. سيتم تحديد خيارات إصلاح/استبدال جهاز iPad من قبل موظفي المركز الإعلامي للمدرسة. قد يتم إصدار جهاز iPad مؤقتًا أو مواد أخرى حتى يعمل جهاز iPad بشكل صحيح أو يتم استبداله. إذا كان جهاز iPad يواجه صعوبات فنية خارج ساعات الدوام المدرسي، فستحتاج إلى الانتظار حتى تعود إلى المدرسة لإصلاحه.

لدى أولياء الأمور الخيار الإضافي لإكمال هذا النموذج أولاً ثم إحضار جهاز iPad إلى شريك الإصلاح الرسمي للمنطقة، SmartFix، الواقع في 801 Twelve Oaks Center Drive، جناح 816B في وايزاتا. في كثير من الحالات، يمكن صيانة أجهزة iPad التي تحتاج إلى إصلاح في نفس اليوم إذا تم إحضارها بحلول الظهر.

للطلاب الذين يأخذون جهاز iPad إلى المنزل:

قد يتم تقييم رسوم الاستبدال للمواد المفقودة أو التالفة وفقًا لجدول رسوم الطلاب في المنطقة التعليمية للمواد المفقودة أو التالفة:

• شاشة تالفة أو مكسورة بدون تأمين، 110$ إلى 275$ حسب الطراز
• تكلفة استبدال حافظة iPad المقدمة، 35 دولارًا أمريكيًا
• تتراوح تكلفة استبدال شاحن iPad الحائطي والسلك المتوفرين من 20 إلى 40 دولاراً أمريكياً حسب الطراز
• تكلفة استبدال جهاز iPad بالكامل، 325 دولار أمريكي

تقدم المنطقة برنامج تأمين طوعي على iPad لحماية العائلات من تكاليف الإصلاح الباهظة. تبلغ تكلفة التأمين على الآيباد 40 دولاراً سنوياً ويغطي التلف وليس الفقدان أو السرقة. يقدم برنامج التأمين تغطية كاملة للحالة الأولى من التلف العرضي. أما حالات التلف العرضي الإضافية فستترتب عليها خصم 40 دولارًا أمريكيًا.

يجب على الطلاب الذين يغادرون مدارس مينيتونكا العامة خلال العام الدراسي إعادة جهاز الآيباد مع أي ملحقات أخرى وقت مغادرتهم. يجب إعادة الآيباد وجميع الملحقات إلى موظفي المركز الإعلامي.