في حالة فقدان جهاز iPad، يجب إبلاغ موظفي مركز الوسائط بذلك في أسرع وقت ممكن.

بالنسبة لطلاب برنامج "تونكا أونلاين"، يتعين عليهم الاتصال بمكتب الدعم الفني لبرنامج "تونكا أونلاين" عبر البريد الإلكتروني على العنوان Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. وقد تقع مسؤولية استعادة جهاز iPad المفقود أو استبداله على عاتق الطالب وأسرته. وفي حال الضرورة، ستقدم إدارة المنطقة التعليمية والشرطة المساعدة في استعادته.

لا تحاول الوصول إلى الأجزاء الإلكترونية الداخلية أو إصلاح جهاز iPad الخاص بك. إذا تعطل جهاز iPad الخاص بك أو تعرض للتلف، يرجى إبلاغ مركز الوسائط بالمدرسة بالمشكلة، أو في حالة خدمة Tonka Online، يرجى إبلاغ مكتب الدعم الفني في أقرب وقت ممكن. سيتولى موظفو مركز الوسائط بالمدرسة تحديد خيارات إصلاح/استبدال جهاز iPad. قد يتم تزويدك بجهاز iPad مؤقت أو مواد أخرى حتى يعمل جهاز iPad الخاص بك بشكل صحيح أو يتم استبداله. إذا واجه جهاز iPad مشاكل فنية خارج ساعات الدوام المدرسي، فسيتعين عليك الانتظار حتى العودة إلى المدرسة لإصلاحه.

بالنسبة للطلاب الذين يأخذون جهاز iPad إلى المنزل:

قد يتم فرض رسوم استبدال على الأجهزة المفقودة أو التالفة وفقًا لجدول رسوم الطلاب الخاص بالمنطقة فيما يتعلق بالمواد المفقودة أو التالفة. ونحن نشجع العائلات على شراء تأمين للمساعدة في تغطية هذه التكاليف المحتملة. يرجى النقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول تأمين أجهزة iPad.