إذا كنت ترغب في استرداد رصيد حساب وجبات طفلك، يرجى النقر على الرابط التالي وملء نموذج قصير لطلب الاسترداد.https://bit.ly/studentlunchrefund

يرجى ملاحظة أن استلام الشيك عبر البريد قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين. إذا كنت ستنتقل إلى مكان جديد، فيرجى استخدام عنوانك الجديد.

إذا كنت ترغب في تحويل أموال بين حسابات وجبات طلابك، يرجى النقر على الرابط التالي وملء نموذج قصير لطلب التحويل.https://bit.ly/studentlunchtransfer

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى أسبوعين حتى يتم معالجة طلبك.

تتم دفع رسوم الوجبات من خلال منصة "Skyward Family Access" باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب "My SSO". سيتم إرسال اسم المستخدم وكلمة المرور إليك عبر البريد الإلكتروني من "Family Helpdesk". بمجرد استلام اسم المستخدم وكلمة المرور، يرجى الاطلاع على وثيقة "الدفع عبر الإنترنت" للحصول على الإرشادات. تعتبر عمليات دفع رسوم الوجبات عبر الإنترنت عمليات دفع فورية. تصبح الأموال متاحة لطالبك فور استلامك لرسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. نحن قسم لا يتعامل بالنقد، ولكننا نقبل الشيكات الصادرة لصالح Minnetonka Nutrition Services. يرجى كتابة اسم الطالب في خانة الملاحظات على الشيك.

نحن نعتمد على أولياء الأمور/الأوصياء لمناقشة توقعاتهم بشأن قائمة الطعام مع أبنائهم والحفاظ على رصيد إيجابي في حساب الوجبات.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بحساب My SSO، يرجى الاتصال بـ Family.helpdesk@minnetonkaschools.org. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بحساب RevTrak، يرجى الاتصال بـ kristen.turnblad@minnetonkaschools.org أو الاتصال بالرقم 952-401-5034.

"غير كاملة" هو مصطلح نستخدمه عندما لا يختار الطالب ما تعتبره وزارة الزراعة الأمريكية (USDA) "وجبة كاملة". يجب على الطالب أن يأخذ ما لا يقل عن نصف كوب من الفاكهة أو الخضار وما لا يقل عن 3 أصناف من الوجبة لتعتبر وجبة مجانية أو "وجبة كاملة". عندما لا يختار الطالب وجبة كاملة، لا يتم تعويضنا من قبل الوكالات الفيدرالية والولائية. إذا لم يتم تعويضنا عن الوجبة، يجب علينا تمرير هذه التكاليف إلى تكلفة وجبة الطالب. تعكس تكلفة الوجبة غير الكاملة التكلفة الفعلية للوجبة. 

تتوافق إجراءات قسم خدمات التغذية الخاصة بمراقبة حسابات وجبات الطلاب مع إرشادات وزارة الزراعة الأمريكية (USDA) بشأن تحصيل الديون المتعلقة بحسابات الوجبات، فضلاً عن تجنب تراكم الديون في هذه الحسابات. ويعمل حساب الوجبات بشكل مشابه لحساب الخصم المصرفي؛ حيث يتم إيداع الأموال في الحساب، ثم يتم سحبها منه عند قيام الطالب بعمليات الشراء. ولا يجوز استخدام الحساب كحساب بطاقة ائتمان، حيث تتراكم المشتريات ليتم سدادها في وقت لاحق.

سياسة الرصيد السالب

هل لديك طالب في السنة النهائية لديه رصيد إيجابي في حساب الوجبات؟ يرجى النقر على الخيار الذي تختاره أدناه وملء النموذج. يجب تقديم جميع الطلبات بحلوليوم الجمعة 12 يونيو. وسيتم تلبية جميع الطلبات في الفترة ما بين 15 يونيو وقبل 1 يوليو.

الخيار 1:تحويل الرصيد المتبقي إلى حساب وجبات أحد الأشقاء. يرجى ذكر الاسم الأول واسم العائلة للطالب في ردك عبر البريد الإلكتروني.

الخيار 2:استرداد المبلغ. يرجى ذكر اسمك الأول واسم عائلتك وعنوانك البريدي الحالي. (يجب أن يزيد رصيد حسابك عن 10.00 دولارات)

الخيار 3:استرداد نقدي. يمكنك استلام المبلغ نقدًا من مركز خدمة المنطقة إذا كان الرصيد أقل من 10.00 دولارات. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني عندما يصبح المبلغ جاهزًا للاستلام.

الخيار 4:التبرع بالمبلغ المتبقي إلى «صندوق المساعدة لخدمات التغذية» لمساعدة أسر مينيتونكا الأخرى المحتاجة. وسنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني إيصال تبرع معفى من الضرائب للتبرعات التي تبلغ 5 دولارات أو أكثر.

يرجى الرد بحلول يوم الجمعة 12 يونيو. وستتم جميع عمليات التحويل والاسترداد والتبرعات في الفترة ما بين 15 يونيو وقبل 1 يوليو. وفي حالة عدم تلقي أي رد، ستُضاف الأموال إلى الصندوق الاستئماني لمساعدة خدمات التغذية.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى كريستين على العنوان kristen.turnblad@minnetonkaschools.org أو الاتصال بها على الرقم 952-401-5034.